Garantía de piezas

Un cuidado mayor que la suma de sus partes

Cuando necesites la cobertura de la garantía, no hay por qué complicarse la vida. Puedes beneficiarte de tres niveles diferentes de garantías de recambios para tu Chevrolet. Estas opciones, sencillas y claras, te ayudan a proteger tu vehículo cuando lo llevas a los expertos del Servicio Certificado para reparar o sustituir piezas de recambio. Sigue leyendo para obtener más información y ver qué garantía se adapta mejor a tus necesidades.


Garantía limitada de 24 meses/millas ilimitadas

Nuestra garantía de piezas más común ofrece un período de cobertura en la mayoría de nuestras piezas de repuesto de servicio, incluida la mano de obra (ACDelco y GM Genuine Parts incluidos), siempre y cuando la pieza haya sido instalada por un concesionario de General Motors. Visite su concesionario GM local para obtener más información sobre los detalles y requisitos de la garantía de piezas. Garantía efectiva a partir del 1 de abril de 2018. Las piezas que están cubiertas incluyen:

  • Frenos de equipo original GM
  • Rotores de Equipo Original GM
  • Alternadores y arrancadores de equipo original GM
  • Frenos profesionales
  • Rotores profesionales
  • Alternadores y arrancadores profesionales

Visite su concesionario GM local para obtener más información sobre el producto


Garantía limitada de por vida

General Motors ofrece una garantía limitada de por vida en piezas de servicio específicas vendidas por los concesionarios GM. GM garantiza al comprador que sustituirá estas piezas específicas GM Genuine/ACDelco por todos los defectos de fabricación, incluidos 24 meses de mano de obra (véase la lista a continuación):

  • Piezas de chasis
  • Bombas de combustible - Electrónicas
  • Juegos de cables de encendido
  • Radiadores
  • Amortiguadores/Puntales
  • Rodamientos de rueda - Rodamientos de cubo

Fecha de entrada en vigor: Esta Garantía Limitada de por Vida es válida para las piezas adquiridas a partir del 1 de abril de 2014 y permanecerá en vigor mientras el comprador designado sea propietario del vehículo en el que se instaló la pieza.

Requisitos: Corresponderá al comprador conservar el recibo de venta original y/o la tarjeta de trabajo, junto con el formulario de reembolso de garantía debidamente cumplimentado. El formulario de reembolso de garantía se proporciona en el momento de la compra o puede descargarse de Internet en genuinegmparts.com.


Garantía ilimitada de 12 meses

A partir del 1 de abril de 2018, General Motors ofrece un período de cobertura de 12 meses/millas ilimitadas en estas Piezas de repuesto ACDelco seleccionadas, incluida la mano de obra, siempre que la pieza haya sido instalada por un concesionario General Motors (consulte la lista a continuación):

  • Rodamientos de rueda Advantage - Cubo
  • Amortiguadores y struts Advantage
  • Frenos Advantage
  • Piezas de chasis Advantage
  • Piezas que incluyen pernos, sujetadores, arandelas, espaciadores, cuñas, arandelas y clips.

Exclusiones

La garantía limitada de 24 meses/millas ilimitadas, la garantía limitada de por vida y la garantía ilimitada de 12 meses excluyen lo siguiente:

  • Líquidos o cualquier pieza adicional necesaria para completar la instalación
  • Daños debidos a una instalación incorrecta, alteraciones u objetos que golpeen la pieza.
  • Daños causados por el uso de un refrigerante o mezcla de refrigerante no conforme con la garantía del vehículo.
  • Aplicación incorrecta; uso de la pieza de forma no especificada por General Motors.
  • Pérdida de tiempo, inconvenientes, pérdida de uso u otros daños incidentales o consecuentes.

Obligaciones del comprador original

Esta garantía de piezas de automóvil seguirá vigente mientras el comprador original sea propietario del vehículo elegible en el que se instalaron originalmente las piezas. El comprador original que desee solicitar una reparación deberá llevar el vehículo a un concesionario Chevrolet. El comprador original deberá presentar una copia de la orden de reparación original que demuestre que un concesionario Chevrolet había sustituido anteriormente la pieza cubierta por la garantía. Se cubrirá el coste de la(s) pieza(s) de recambio; la mano de obra está cubierta hasta 2 años a partir de la fecha de compra original de la pieza. Busque un concesionario cerca de usted para aprovechar esta valiosa garantía y la experiencia de nuestros técnicos, que reciben formación exclusiva sobre su vehículo específico.

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Localizar un distribuidor

Puede solicitar más ayuda a:

Servicio certificado Garantía limitada de por vida de las piezas

Apartado de correos 441520
Detroit, MI 48244
1-866-215-6635